Документы

правила студии

Создаем пространство красоты, движения и комфорта 🩷

✨ Общие положения

Посещение студии означает согласие с настоящими правилами. Мы создаём атмосферу уважения, поддержки и безопасности.

Важно: при систематическом нарушении правил администрация вправе отказать в дальнейшем посещении студии. Оплаченные, но не оказанные услуги в этом случае возвращаются в порядке, установленном разделом 10 Публичной оферты.

👟 В студии

  • Сменная обувь обязательна.
  • Соблюдайте чистоту и порядок.
  • Не мешайте тренировочному процессу.
  • Запрещено находиться в состоянии опьянения.
  • Съёмка — только с разрешения преподавателя.

🩰 Посещение

  • Приходите за 5–10 минут до начала занятия.
  • Совершеннолетние посетители самостоятельно оценивают состояние своего здоровья; за несовершеннолетних отсутствие медицинских противопоказаний подтверждает законный представитель.
  • При наличии противопоказаний рекомендуется проконсультироваться с врачом.
  • О плохом самочувствии, травмах и ограничениях сообщите преподавателю до начала занятия.

🧒 Несовершеннолетние

📝 Запись на занятия

  • Запись на занятия обязательна и осуществляется через сайт студии или у администратора.
  • Онлайн-запись на сайте закрывается за 1,5 часа до начала занятия. Позже записаться можно только у администратора и при наличии свободных мест.
  • Запись оформляется от имени самого участника. За ребёнка младше 14 лет запись оформляет законный представитель; участники 14–17 лет записываются самостоятельно при наличии письменного согласия законного представителя.
  • Запрещается записываться на занятия за других людей.
  • При отсутствии записи администратор имеет право попросить покинуть тренировку.
  • В случае записи за третье лицо администрация вправе отказать в предоставлении услуги.

💳 Оплата за занятия

  • Оплата за занятия, мастер-классы и другие мероприятия производится до начала занятия.
  • Пробное занятие, абонементы и аренду зала можно оплатить прямо на сайте через Систему быстрых платежей. Кассовый чек приходит на указанную вами электронную почту.
  • При оплате на сайте место закрепляется только после поступления оплаты: до этого оно удерживается ограниченное время, а затем освобождается.
  • Разовое занятие также можно оплатить наличными у администратора перед началом.
  • В случае неоплаты до начала занятия администрация вправе отказать в оказании услуги.

📅 Отмена и перенос

  • Отмена или перенос обычного занятия — не позднее чем за 12 часов до начала (пункт 10.5.1 Публичной оферты).
  • Отмена участия в мастер-классе или специальном мероприятии — не позднее чем за 24 часа до начала (пункты 10.3–10.4 Публичной оферты).
  • Отменить запись можно самостоятельно в личном кабинете. Если отмена своевременная, оплата возвращается автоматически, занятие возвращается на абонемент, а пробное по этому направлению снова становится доступным.
  • По абонементу — 2 бесплатные поздние отмены на абонемент: занятие возвращается в пакет, даже если отменили позже срока. Сколько таких отмен осталось, видно в личном кабинете.
  • При более поздней отмене или неявке стоимость может быть удержана в размере фактически понесённых расходов студии (раздел 10 Публичной оферты).
  • Возврат по Системе быстрых платежей приходит почти сразу, по банковской карте — в срок до нескольких рабочих дней.

🎟 Абонементы

  • Абонементы персональные и не передаются другим людям.
  • Срок действия указан в личном кабинете.
  • Заморозка — до 14 дней в месяц по уважительной причине (болезнь, командировка). Оформляется по заявлению администратору заранее; срок действия абонемента продлевается на время заморозки.
  • Вы вправе отказаться от абонемента в любое время (статья 32 Закона «О защите прав потребителей»): возврат производится за вычетом стоимости посещённых занятий в порядке раздела 10 Публичной оферты.

🛡 Техника безопасности

  • Начинайте занятие с разминки; сложные и незнакомые элементы выполняйте только по указанию и под контролем преподавателя.
  • Снимите кольца, браслеты и длинные серьги, соберите длинные волосы.
  • Не опирайтесь на зеркала; не трогайте аудио-, свето- и электрооборудование студии.
  • Вода — только в закрытой таре; еда и жевательная резинка в зале запрещены.
  • Для High Heels используйте устойчивую обувь с надёжной фиксацией стопы (рекомендуемый каблук 7–9 см); начинающим — каблук пониже.
  • Почувствовав боль или головокружение — остановитесь и сразу сообщите преподавателю.
  • О любой травме немедленно сообщите преподавателю или администратору; аптечка первой помощи — у администратора.
  • При пожаре или эвакуации следуйте указаниям персонала студии.

🏠 Условия аренды студии

Полные условия — в Публичной оферте на предоставление помещения во временное пользование.

  • Аренда возможна только по предварительной записи (бронированию).
  • Бронирование подтверждается после согласования времени и внесения полной предварительной оплаты (пункт 4.2 оферты аренды).
  • Отмена бронирования более чем за 24 часа до начала — возврат оплаты за вычетом фактически понесённых расходов; менее чем за 24 часа — оплата удерживается в полном объёме (пункт 6.1 оферты аренды). Перенос возможен по согласованию при наличии свободного времени.
  • Арендатор несёт ответственность за имущество студии и за действия всех приглашённых им лиц.
  • При превышении времени использования дополнительные часы оплачиваются по действующим тарифам.
  • После аренды студия должна быть оставлена в чистоте.
  • Загрязнения и повреждения компенсируются арендатором.

🔑 Открытие студии и доступ

  • Доступ осуществляется через ключницу.
  • Код меняется один раз в месяц.
  • Актуальный код предоставляется администратором.
  • После аренды ключ возвращается в ключницу.
  • Дверь и ключница должны быть закрыты.
  • Утеря ключа — штраф 1000 рублей, а также компенсация расходов на замену замков и восстановление системы доступа (пункт 7.6 оферты аренды).

Кэнди Денс Клаб — место, где можно быть собой 🖤

Развивайтесь и получайте удовольствие от движения вместе с нами!