политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных действует в отношении всей информации, которую сайт https://candydance.ru может получить о пользователе.
Оператор персональных данных
Шолина Дарья Николаевна, ИНН 500510659852
Адрес: г. Орёл, ул. Ленина, д. 1, Типография «Труд»
Email: candydanceclub57@gmail.com · Телефон: +7 (917) 524-33-15
1. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие данные:
- имя;
- номер телефона;
- IP-адрес;
- cookies;
- данные о посещении сайта, собираемые сервисом веб-аналитики Яндекс Метрика (включая вебвизор);
- фото- и видеоматериалы с занятий (только при наличии отдельного согласия).
2. Цели обработки данных
Персональные данные используются для:
- записи на занятия;
- обратной связи;
- информирования о расписании и изменениях в работе студии;
- обработки платежей;
- аналитики посещаемости и улучшения качества услуг (сервис Яндекс Метрика).
Рекламные рассылки (акции, специальные предложения) направляются только при наличии отдельного согласия пользователя; от них можно отказаться в любой момент, написав на email Оператора или по ссылке в сообщении.
3. Правовые основания
Обработка данных осуществляется на основании:
- статьи 24 Конституции РФ;
- Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
- согласия пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), в том числе согласия на использование cookie и сервиса Яндекс Метрика, выражаемого через информационный баннер при входе на сайт;
- необходимости исполнения договора, стороной которого является пользователь, либо заключения договора по его инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
4. Персональные данные несовершеннолетних
Услугами студии пользуются в том числе несовершеннолетние. Персональные данные ребёнка, не достигшего 14 лет, обрабатываются на основании согласия его законного представителя; согласие оформляется отдельным письменным документом в студии. Несовершеннолетний, достигший 14 лет, вправе дать согласие на обработку своих персональных данных самостоятельно; для посещения занятий дополнительно требуется письменное согласие законного представителя.
5. Хранение и защита данных
Данные хранятся:
- в базе данных сайта candydance.ru (сервер размещён на территории Российской Федерации);
- в учётных записях (CRM) Оператора.
Переписка с пользователем может вестись в мессенджерах и по электронной почте по инициативе пользователя; база клиентов в мессенджерах не ведётся и не хранится.
Оператор принимает все разумные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий.
6. Сроки обработки и хранения данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки:
- данные, предоставленные для записи на занятия, консультаций, обратной связи и информирования (имя, телефон, email), — в течение срока оказания услуг и не более 3 (трёх) лет с даты последнего обращения пользователя;
- данные, связанные с исполнением договора и оплатой, — в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации (в том числе о бухгалтерском и налоговом учёте);
- данные, собираемые сервисом Яндекс Метрика (cookies, идентификатор посетителя, IP-адрес), — в течение срока хранения соответствующих cookie, но не более 1 (одного) года, и до отзыва согласия;
- фото- и видеоматериалы — до отзыва согласия пользователя (законного представителя).
7. Порядок уничтожения данных
По достижении целей обработки, истечении сроков хранения, в случае отзыва пользователем согласия или при утрате необходимости в достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Уничтожение осуществляется способом, исключающим дальнейшую обработку и восстановление данных, с составлением соответствующего акта при обработке без средств автоматизации.
8. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:
- платежных сервисов;
- сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — в объёме данных о посещении сайта;
- требований законодательства РФ.
9. Права пользователя
Пользователь (а в отношении данных несовершеннолетнего — его законный представитель) имеет право:
- получить информацию о своих данных;
- требовать уточнения или удаления;
- отозвать согласие на обработку, направив письмо на email Оператора.
10. Cookies и веб-аналитика
Сайт использует файлы cookie для корректной работы, а также сервис Яндекс Метрика (включая технологию вебвизор) для анализа посещаемости. Сбор и обработка этих данных осуществляются только после получения согласия пользователя через информационный баннер при входе на сайт. Пользователь может отказаться от обработки, нажав «Отклонить» в баннере или отключив cookie в настройках браузера.